高中時代作為橄欖球部的王牌在全國也廣受關注的選手因為自以為是的過度比賽而受傷。　　被隊友指責的宙在孤立無援的狀態下引退。　　畢業後一個人生活也沒有找到固定工作，過著無所事事悠閒自在的日子。　　某天，因為吵架驚動了警察，工地現場的工作被解雇，住的公寓也因為拖欠房租而被要求搬走，陷入了走投無路的地步。　

妻夫木聪饰演的波佐间永介白天是糕点师，实际是带领一支拥有过人手术技术但费用高昂的地下医疗团队的队长ace，为被放弃的患者进行手术。藤原龙也饰演他的搭档，被称为joker的国际律师山田让，负责与患者进行交涉。松下奈绪饰演技术一流的手术护士依田沙姫，日向亘饰演天才黑客白濑刚人。

本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。